《实效管理》杂志刊载访谈：创百亿产值，建百年企业
本文刊于《实效管理》杂志【企业家谈管理】栏目
创百亿产值，建百年企业
（本文根据赵秀珍在2013年5月“英雄会”论坛中的采访内容整理）
编辑/周洲
2008年9月 18日，陵县恒丰纺织创立。经过5年的发展，公司规模达到15万锭，产品品质居中国新型纤维纺纱、特种工艺纺纱企业之首，成长为德州恒丰集团的核心企业。
5年前，德州恒丰纺织由国有企业转型为民营企业，当时企业负债率高达150%，濒临破产。恒丰的管理者团结骨干员工联手协作，为企业生存背水一战，竭尽全力。陵县恒丰纺织是第一场战役，为其他公司的创立和发展提供了经验和信心。目前，德州恒丰集团已拥有17家公司，包括特种纤维纺纱、羊绒精纺纱、产品研发、物流、房地产、进出口贸易、服装等产业，公司由当初的2300多人发展到5700多名员工，年生产能力由7.5万锭提升到52万纱锭，年产值达到50多亿元。
回想一路走过的历程，感慨万千。我想，恒丰的发展得到了社会和业界的关注，“恒丰模式”、“恒丰速度”、“恒丰人”一系列名词的背后标明了恒丰集团和谐合作、共赢发展、为客户创造“独树一帜”价值的发展思维模式。
2008年，恒丰集团理事长苏建军、党委书记马保东和公司班子成员全力推进改制方案。当时，虽然我们在管理、技术等方面有较好的基础，但是多年无力进行技术改造，设备陈旧，跟不上市场的需求。不过，企业的产品研发能力很强，产品结构合理，客户需求旺盛，所以，设备更新改造是核心问题。于是，同年9月，我们就创立了陵县恒丰纺织，全面升级设备，满足客户对新型纤维纱线的需求，为恒丰的发展注入了最初的活力和动力。
陵县恒丰纺织建立后，各项工作开始步入正轨。之后我们又陆续建立了几个公司，企业规模增加了，这个时候，最缺乏的就是现代化的管理模式。
恰在此时，中旭股份派讲师到恒丰讲了一个免费的推广课程，内容很吸引我们。恒丰与中旭很快开始了合作的进程，并先后合作了鹰计划、3S3P4A咨询项目等内容。
2010年7月，鹰计划以第一次内训拉开了序幕，在鹰计划实施的大半年时间里，我们组织企业中高层通过中旭的培训光碟进行预习学习，再结合中旭的大课，大家的转变很快，不仅管理思维转变了，执行力也得到了很大提升。
2011年，恒丰开始运作3S3P4A项目，在中旭咨询专家的推动下，我们先后梳理了人力资源、运营流程、执行体系等方面的内容，形成了一个符合企业现阶段发展的管理模式。为了使项目的实施在恒丰发展中发挥更大的作用，我们决定结合企业实际，将3S3P4A项目分阶段实施，并采取各种措施全员推进，取得了很好的效果。
我们为什么要将项目分阶段实施呢？因为，提升管理不是一日之功，如果太急于求成，什么都想一起做，不仅难度大，结果往往还会适得其反。只有考虑到企业实际情况，循序渐进，步步为营，才能得到想要的结果。
那么，我们将3S3P4A项目分成了哪几个阶段呢？
在2011~2012年间，我们主要着手建设执行体系，开始质询文化的导入。恒丰高管、17个公司的总经理每周一次开会质询，中层则是以书面形式质询，然后由专人将大家公开分享的东西提炼出来，分享给更多人。
今年，我们主要做流程。2013年3月，我们请中旭的项目推进顾问来集团对项目进行诊断，根据顾问诊断报告，结合集团各公司的实际，拟定了具体推进方案。 4月份， 我们将所有总经理和流程改善人员、第三方召集起来开会，让大家了解了流程的主要内容和完善优化方法，并随时抽查。在运行过程中，我们先运行，再一个个去诊断，需要完善的话，就开一个交流会，予以总结、改进。譬如，推行流程中发现制度的问题，就一边推进流程，一边改进制度。
明年则要开始运作3P人力资源体系。之所以这样安排，是因为在流程推进的过程中，岗位职责就明晰了。薪酬和岗位职责密不可分，现在推进流程，明年做薪酬，就顺理成章了，大家都能接受。
恒丰如何保证各个阶段项目运作的顺利呢？
在项目推行的方法上，首先，我们采取从上而下式的推广，比如集团理事长、党委书记，在日常的会议上都要讲怎样做结果、执行、质询等，并据此提出一系列要求，通过日常行为将理念融入大家的思维中。
其次，对于中高层，包括基层管理人员中的骨干，也要着重培训，不单单是讲课，还要在课后结合工作找差距。找出差距后要定出措施，定完措施后还要有承诺，最后承诺及改进措施都要公示，由专人去推动，如有达不成要有惩罚。
最初的时候，员工会被逼着去做这些事情。因为要去思考工作中成功、失误的地方，并思考下个月的重点、措施，很费脑筋，大家都不愿意去思考。但慢慢地，大家发现自己工作的方向性和计划性增强了，工作效率提升了，结果也变得很好，才认识到其重要性，并且，慢慢养成了一种习惯，变被动为主动了。
在培训方面，我们在去年评选成立了一个19人的初级内训师队伍，为员工进行一些文化理念、专业技术、管理等方面的培训。并且，恒丰还有专门的企业文化部，负责企业文化建设的考评，人力资源管理，培训师的管理等。
在观念方面，我们着重在企业文化建设方面去推动。我们很重视中高层信仰方面的培训，将公司文化核心中仁和、团队、大局意识等植入大家的思维，并且对于容易出问题的地方，都作了具体要求。我们专门制作了“12种意识”的学习手册，所有的领导层和党员都必须遵照执行，这是准则性的要求，必须要做，不做就会被淘汰。另外，我们还会通过恒丰网站、《恒丰人》报纸去宣导企业文化。
恒丰集团的愿景是：成为独树一帜的精品纺织企业。独树一帜的价值，就是要升级各项服务，为客户创造超出客户想要的价值。我们相信，只要不断强化团队，打造精品文化，恒丰集团 “百万纱锭 百亿产值 百年企业”的目标一定会实现。
